Camping Qualité

Les statuts de l’Association Nationale ‘’ Camping Qualité ‘’ label spécifique au camping ont été signés en 1999 conjointement par la Fédération Française de Camping Caravaning (Consommateurs) et la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air (Professionnels)  dans le but de promouvoir une charte de Qualité commune aux 2 parties. Le Label est attribué aux campings pour 3 ans après audit sur site par des cabinets d’audit indépendants contre un engagement de respecter la Charte concernant actuellement plus de 500 critères sur 4 points principaux : qualité de l’accueil, propreté et hygiène, une information précise et vraie, un emplacement privatif soigné. Le taux de conformité pour chacun de ces 4 points doit  tendre à être supérieur à 80 % .

En 2002, la chaîne française Les Castels a été la première à signer avec ‘’Camping Qualité‘’ une convention pour inciter ses menbres à passer l’Audit de labellisation.
En 2003, le label Camping Qualité a été attribué au camping du Château de Poinsouze  avec un taux de conformité global de 91,62 % aux critères de la grille :Chapitres fondamentaux (sans environnement) 93,58 %, chapitres fondamentaux (avec environnement) 93,33 %, chapitres optionnels 87,08 %.
En 2006, Audit de contrôle de suivi sur le terrain passé avec un taux de conformité global de 93,16 % : Chapitre fondamentaux (sans environnement) 94,81 %, Propreté/netteté globale 99,03 %, Environnement 94,87 %
En 2009, nouveau contrôle de suivi basé sur 512 critères de classement évolutifs passé avec un taux  global de conformité de 91,50 % : Accueil 85,90 %, Propreté/netteté 98,40 %, Emplacements 95,50 %, Environnement 100 %, Information 77,60 % ( Inférieur à 80 % mais non éliminatoire à l’époque).
Prochain audit prévu au cours de la saison 2012.
Pour en savoir plus : www.campingqualite.com