FAQ

• Betaling met creditcard is volledig veilig en is beschikbaar voor alle boekingen op onze website.

• Per cheque :

We raden je aan een aangetekende brief te sturen naar het volgende adres:

Camping Campéole de Poinsouze

23600 Boussac-Bourg

Wanneer :

• Het restbedrag van je verblijf moet worden betaald op de dag van aankomst.

Hoe kunt u ons vinden?

• Met creditcard

• Door ANCV vakantiecheques

• Met cheque

  Contant

Helaas accepteert onze camping geen VACAF-cheques. Alleen bankkaarten, automatische incasso’s, vakantiecheques en e-vacances (ANCV) worden geaccepteerd.

Om een wijziging van je verblijf aan te vragen, neem je contact op met de camping per e-mail op:campingpoinsouze@gmail.com of op 05.55.65.02.21.

Neem voor alle annuleringsverzoeken per e-mail contact met ons op: campingpoinsouze@gmail.com

In overeenstemming met de bepalingen van artikel L221-28 en volgende van de Franse consumentenwet, is geen van de aangeboden diensten onderworpen aan het herroepingsrecht. Bijgevolg zal elke annulering door de klant na de reservering en voor de aankomst resulteren in

• behoud van de aanbetaling van de klant.

Op onze camping zijn kinderen vanaf 4 jaar welkom voor een activiteit onder begeleiding.

De getoonde maximale capaciteit voor onze huuraccommodaties is inclusief alle personen die deelnemen aan het verblijf, inclusief kinderen en baby’s.

Goed nieuws: er geldt geen toeslag voor kinderen jonger dan 2 jaar op kale kampeerplaatsen gedurende het hele seizoen.

Huisdieren zijn niet toegestaan in huuraccommodaties. Ze zijn wel toegestaan op de kampeerplaatsen buiten het hoogseizoen en tegen betaling.

Huisdieren moeten aangelijnd zijn, hun inenting moet up-to-date zijn en je moet voor ze zorgen.

De accommodatie heeft alleen verwarming, geen airconditioning.

Al onze huuraccommodaties zijn voorzien van dekens of dekbedden en kussens. Lakens kunnen tegen extra kosten worden verstrekt.

De eindschoonmaak is niet bij de prijs inbegrepen.

Wanneer u vertrekt, wordt u gevraagd om :

• Maak je accommodatie en terras volledig schoon
• De koelkast legen
• De vuilnisbakken legen en buiten zetten
• Afwassen
• Verwijder wegwerpmatrasbeschermers van bedden
• Sluit je accommodatie af en breng de sleutel terug naar de receptie.

De maximale capaciteit voor de huuraccommodaties is te vinden bij de beschrijving van elke huuraccommodatie. Voor kampeerplaatsen is de maximale capaciteit 6 personen.

Voor huuraccommodaties:

Op de dag van aankomst kunt u vanaf 15.00 uur gebruik maken van de camping en de faciliteiten.
Op de dag van vertrek moet u de accommodatie voor 10.00 uur verlaten.

Voor kampeerplaatsen:

Aankomst vanaf 13.30 uur en vertrek voor 12.00 uur.

Voor latere aankomsten na 19.00 uur, verzoeken wij u vooraf contact op te nemen met de camping en uw aankomsttijd door te geven.

Voor huuraccommodaties: €200 te betalen bij aankomst. Cheque, contant geld of creditcardafdruk.

• Kampeerplaatsen: PREMIUM 20€, PRIVÉ SANITAIR 50€ te betalen bij aankomst. Met cheque, contant geld of creditcard.

Per accommodatie is één parkeerplaats voorzien. Extra voertuigen zijn niet toegestaan op de staanplaats zonder voorafgaande toestemming van de camping.

Ja, documentatie verkrijgbaar bij de receptie (kaart en routebeschrijving verkrijgbaar bij de receptie).

Ja, document aan te vragen bij de receptie (kaart en routebeschrijving verkrijgbaar bij de receptie).

Ja, je kunt vrienden of familie ontvangen. Als ze aankomen, moeten ze zich melden bij de receptie. Hun voertuig moet worden geparkeerd op de parkeerplaats voor bezoekers en de toegang tot het zwembad is ten strengste verboden. Bezoekers moeten de camping voor 22.00 uur verlaten.

Onze aquatische ruimtes zijn exclusief gereserveerd voor onze klanten. Bedankt voor uw begrip.

Minderjarigen worden alleen geaccepteerd als een van hun ouders of wettelijke voogd aanwezig is tijdens hun verblijf.

Zwemmen in de vijver is ten strengste verboden. Het is voorbehouden voor vissen en kanoën.

E-mail: campingpoinsouze@gmail,com

Telefoon: 05.55.65.02.21